Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas Joinier, con qué fin, en qué nos basamos para hacerlo y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es:

• Razón social: [pendiente — razón social, S.L.]
• CIF: [pendiente — CIF]
• Domicilio social: [pendiente — dirección, CP, ciudad]
• Correo de contacto: privacidad@joinier.app [confirmar correo]

2. Qué datos recogemos

Tratamos únicamente los datos necesarios para que la app funcione:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) y los datos de perfil que añadas (nombre, biografía, intereses, foto de perfil).
• Contenido que publicas: los planes/eventos que creas, los comentarios, y las fotos y vídeos que subes a tus recuerdos.
• Ubicación aproximada: de los planes que creas. Mostramos una zona aproximada en el mapa, no la dirección exacta, para proteger la privacidad de quien organiza.
• Datos de participación: a qué planes te unes, plazas reservadas y estado de las mismas.
• Datos de pago: cuando reservas una plaza de pago o te suscribes a Joinier Pro, el pago lo procesa Stripe. Nosotros no almacenamos ni vemos el número de tu tarjeta; solo recibimos de Stripe una confirmación del pago y un identificador.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo y navegador, e identificadores guardados en tu navegador (ver apartado de cookies) para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal (RGPD)
Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Permitir crear planes, unirte a ellos y comunicarte con otros participantes.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Procesar pagos de reservas y la suscripción Joinier Pro.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal fiscal (art. 6.1.c).
Enviarte notificaciones del servicio (cambios en tus planes, reservas, avisos).	Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Mantener la seguridad, prevenir fraude y abusos.	Interés legítimo (art. 6.1.f).
Cumplir obligaciones legales (contabilidad, requerimientos de autoridades).	Obligación legal (art. 6.1.c).

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios técnicos (encargados del tratamiento), que solo tratan los datos según nuestras instrucciones:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Vercel — alojamiento (hosting) de la web.
• Cloudflare R2 — almacenamiento de las fotos.
• Mux — alojamiento y reproducción de vídeos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas por el RGPD.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Si borras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, los registros de facturación, durante los plazos fiscales aplicables).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Para ello:

• Puedes editar gran parte de tu información desde tu perfil.
• Puedes borrar tu cuenta desde Ajustes, lo que elimina tus datos personales.
• Para cualquier otra solicitud, escríbenos a privacidad@joinier.app.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Joinier no está dirigido a menores de 16 años. Al registrarte declaras tener al menos esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor de 16 años, la eliminaremos.

8. Cookies y almacenamiento local

Joinier no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Usamos el almacenamiento del navegador (localStorage y sessionStorage) únicamente con fines técnicos imprescindibles: mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de uso. Sin este almacenamiento la app no puede funcionar correctamente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a privacidad@joinier.app.